circlecomm - Report 01-2009
Arztpraxis für effiziente Gesundheitskommunikation immer wichtiger
Massenabfertigung im Wartezimmer – Deutsche gehen häufiger zum Arzt
„Die Vielfalt in der Öffentlichkeitsarbeit reizt mich”
Patrick Schmidt-Kühnle sorgt seit April 2008 als Seniorberater bei circlecomm für frischen Wind
Aktuelle Verlagsaufkäufe und Umstrukturierungen zeigen: Enger Kontakt zu Fachmedien wichtige Voraussetzung für effektive Pressearbeit
Arztpraxis für effiziente Gesundheitskommunikation immer wichtiger
Massenabfertigung im Wartezimmer – Deutsche gehen häufiger zum Arzt
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Volle Wartezimmer, lange Wartezeiten, überforderte Ärzte – fast 18-mal ging jeder Bundesbürger im Jahr 2007 zum Arzt. Dies ergab eine aktuelle Studie der Gmünder Ersatzkasse (GEK) zur ambulant-ärztlichen Versorgung in Deutschland. 92,6 Prozent der deutschen Bevölkerung suchten demnach in 2007 das ärztliche Beratungsgespräch. Mit etwa 38 Patienten muss sich jeder Arzt der GEK zufolge täglich auseinandersetzen – eine immense Arbeitsbelastung, durch die die Qualität der ärztlichen Behandlung schnell auf der Strecke bleiben kann. Eine Trendwende ist nicht in Sicht – im Gegenteil. Die Zahl der Arztbesuche nimmt ständig zu: Im Jahr 2004 konsultierten die Deutschen ihren Arzt nur 16-mal.
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Praxisnahe Informationsmaterialien für Patienten entlasten den Arzt
Die Zahlen der GEK zeigen auch, dass die Bedeutung der Arztpraxis als Kommunikationskanal immer höher, das Zeitbudget des Arztes pro Patient jedoch gleichzeitig immer knapper wird. Dem kann durch geeignete Praxismaterialien abgeholfen werden. Sie erreichen den Patienten ohne Streuverluste, unterstützen das ärztliche Beratungsgespräch und kommunizieren die relevanten Botschaften im passenden Umfeld. Ein Beispiel gefällig? Unter dem Motto „tell someone: Ich sag’s weiter – Du auch?” hat circlecomm ein umfangreiches Paket mit Materialien zur Aufklärung über das Thema Vorbeugung von Gebärmutterhalskrebs geschnürt: Filmmaterial für das Praxis-TV, Unterlagen für das ärztliche Beratungsgespräch sowie Broschüren, die junge Mädchen und ihre Mütter zielgruppengerecht über das Thema informieren. Die Kampagne „tell someone: Ich sag’s weiter – Du auch?” wurde übrigens mit dem Deutschen PR-Preis 2008 in der Kategorie Gesundheit ausgezeichnet.
Link zum Praxisbeispiel Aktionsmaterial Tellsomeone
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Effizientes Praxismanagement schafft mehr Zeit
Tipps und Hinweise für das Praxismanagement helfen dem Arzt, Aufgaben an seine Angestellten zu delegieren. circlecomm hat deshalb beispielsweise in Kooperation mit dem Institut für hausärztliche Fortbildung des deutschen Hausärzteverbandes die zertifizierte Publikation „Die Impfbroschüre – Impfmanagement für Arzt und Praxismitarbeiter” realisiert. Materialien, die zusammen mit angesehenen Institutionen erstellt werden, dienen als kommunikatives Vehikel, eigene Themen in Zusammenarbeit mit einem glaubwürdigen und etablierten Absender zu verbreiten und werden von den Fachzielgruppen sehr gut angenommen. Im Falle der Impfbroschüre mit besonders großem Erfolg: Sie hat sich mittlerweile zum Standardwerk gemausert und erscheint demnächst in der fünften Auflage. Mehr als 100.000 Ärzte haben die Publikation inzwischen bestellt.
Link zum Praxisbeispiel Impfbroschüre
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„Die Vielfalt in der Öffentlichkeitsarbeit reizt mich”
Patrick Schmidt-Kühnle sorgt seit April 2008 als Seniorberater bei circlecomm für frischen Wind
Seit April 2008 sorgt Schmidt-Kühnle bei circlecomm für frischen Wind. Als Seniorberater entwickelt er bei der Agentur für Gesundheitskommunikation Kommunikationsstrategien, berät Kunden, hält Kontakt zu Experten und Kooperationspartnern und setzt die entwickelten Strategien gemeinsam mit seinem Team um.
Zusätzlich kümmert sich der studierte Biologe um die Neukundenakquise. „Der Umgang mit anderen Menschen macht mir Spaß”, meint er. „Zusätzlich reizen mich die Vielfalt der Aufgaben in der PR und die Möglichkeit, immer wieder Neues zu lernen – auch nach mehr als zehn Jahren in der Gesundheits-PR.”
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Bevor er das circlecomm-Team verstärkte, wirbelte Schmidt-Kühnle in der Pressestelle des Springer Verlags in Heidelberg sowie bei der Genius GmbH – Wissenschaft & Kommunikation. Dort konzipierte und realisierte er mit seinem Team Kongresse, Informationsmaterialien und Jahresberichte. Dass er gerne Kontakt mit anderen Menschen hat, stellte er bereits während des Studiums unter Beweis: Als Park Ranger führte er einen Sommer lang Touristen durch den Arches National Park in den USA. Das liebste Steckenpferd des passionierten Wanderers sind jedoch seine drei Kinder. „Nichts gibt mir so viel Kraft für die Arbeit wie ein Kinderlachen”, erzählt er.
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Aktuelle Verlagsaufkäufe und Umstrukturierungen zeigen: Enger Kontakt zu Fachmedien wichtige Voraussetzung für effektive Pressearbeit
Die aktuelle Übernahme der Medizinverlage wpv und viavital durch den Kölner Biermann-Verlag sind ein Beispiel, wie wichtig kontinuierlicher Medienkontakt für effektive Fachpressearbeit ist. So plant der Biermann-Verlag, sein Portfolio im Online-Bereich auszuweiten und fünf neue Internet-Portale für Ärzte aus der Taufe zu heben oder neu zu gestalten. Inhaltlich wird sich der Verbund in Zukunft auf 10 Bereiche konzentrieren und dabei so unterschiedliche Indikationsgebiete wie Pneumologie und Hämato-Onkologie abdecken. Bei den mit einer solchen Übernahme einhergehenden Veränderungen die Übersicht zu behalten, ist eine der Kernaufgaben einer Kommunikationsagentur wie circlecomm. Wir bleiben am Ball, halten Kontakt, recherchieren neue oder sich verändernde Ansprechpartner und sorgen dafür, dass Sie für Sie wichtige Themen auch in Zukunft in den am besten geeigneten Medien platzieren können.
Februar 2009
Circle Comm GmbH
Agentur für Gesundheitskommunikation
Ansprechpartnerin:
Eva Biesenbach
Tel: +49 6151 36087–33
Kontakt
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